Condições Gerais de Venda
Condições Gerais de Venda (CGV)
As presentes Condições Gerais de Venda regem as relações contratuais entre a empresa VagoTravel e qualquer pessoa que faça uma compra no site vagotravel.fr.
1. Objetivo
Estes Termos e Condições Gerais definem os direitos e obrigações das partes no contexto da venda dos produtos oferecidos no site vagotravel.fr.
2. Produtos
Os produtos oferecidos são descritos com a maior precisão possível. No entanto, podem existir pequenas variações (cor, dimensões, etc.).
As fotografias não são contratuais.
3. Preço
Os preços estão indicados em euros (€), com todas as taxas incluídas (TTC).
A VagoTravel reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento. O preço aplicável é aquele exibido no momento do pedido.
4. Pedido
Qualquer encomenda efetuada no site implica a aceitação integral dos presentes Termos e Condições Gerais.
A confirmação da encomenda é enviada por email após a validação do pagamento.
A VagoTravel reserva-se o direito de cancelar qualquer encomenda em caso de suspeita de fraude.
5. Pagamento
O pagamento é devido imediatamente após o pedido.
Os métodos de pagamento aceitos incluem:
- Cartão bancário (Visa, Mastercard, etc.)
- Outros meios seguros oferecidos no site
Os pagamentos são seguros através de fornecedores terceirizados.
6. Entrega
Os produtos são entregues na morada indicada no momento da encomenda.
Prazos de entrega estimados:
- Processamento: 1 a 3 dias úteis
- Entrega: 5 a 12 dias úteis
Estes prazos são indicativos e podem variar.
A VagoTravel não pode ser responsabilizada por atrasos vinculados às transportadoras.
7. Direito de retirada
De acordo com a legislação europeia, o cliente dispõe de um período de 14 dias a partir da recepção do produto para exercer o seu direito de rescisão.
O produto deverá ser devolvido em seu estado original.
Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente.
8. Devoluções e Reembolsos
Após o recebimento e inspeção do produto devolvido, o reembolso será feito sob 5 a 10 dias úteis.
Não serão concedidos reembolsos para:
- Produtos danificados pelo cliente
- Produtos usados
- Produtos devolvidos incompletos
9. Garantia
Os produtos beneficiam de garantias legais de conformidade e contra defeitos ocultos.
10. Responsabilidade
A VagoTravel não pode ser responsabilizada por danos indiretos ligados ao uso do produto.
11. Dados pessoais
Os dados pessoais são processados de acordo com a nossa Política de Privacidade.
12. Lei aplicável
Estes Termos e Condições Gerais são regidos pela lei francesa.
Em caso de litígio, será favorecida uma solução amigável antes de qualquer ação judicial.
13. Contato
Para qualquer dúvida: