Piegādes politika
Piegādes politika
Plkst VagoTravel, mēs darām visu iespējamo, lai jūsu pasūtījumus piegādātu pēc iespējas ātrāk un optimālos apstākļos.
1. Piegādes zonas
Šobrīd piegādājam:
- Kontinentālajā Francijā
- Dažās Eiropas Savienības valstīs
Ja jums ir kādi konkrēti pieprasījumi, lūdzu, sazinieties ar mums: contact@vagotravel.fr
2. Apstrādes laiki
Visi pasūtījumi tiek apstrādāti saskaņā ar 1 līdz 3 darba dienas (izņemot nedēļas nogales un valsts svētku dienas).
Kad pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar izsekošanas informāciju.
3. Piegādes laiki
Paredzamie piegādes laiki ir šādi:
- Francija: 5 līdz 12 darba dienas
- Eiropa: 6 līdz 14 darba dienas
Šie termiņi ir orientējoši un var atšķirties atkarībā no pieprasījuma, intensīvas aktivitātes periodiem vai loģistikas apstākļiem.
4. Piegādes izmaksas
- Bezmaksas piegāde Francijā
- Visas izmaksas par citām valstīm tiek parādītas norēķināšanās laikā
5. Pasūtījumu izsekošana
Pēc nosūtīšanas jums tiks paziņots izsekošanas numurs.
Jūs varat izsekot savam pasūtījumam tieši, izmantojot mūsu īpašo lapu vai pārvadātāju.
6. Piegādes kavēšanās
Kavējumi var rasties ārpus mūsu kontroles (pārvadātāji, muita, ārkārtas apstākļi).
VagoTravel nevar saukt pie atbildības par šiem kavējumiem, taču mēs vienmēr darīsim visu nepieciešamo, lai jums palīdzētu.
7. Nepareiza adrese
Klients ir atbildīgs par piegādes adreses precizitātes pārbaudi.
Kļūdas gadījumā:
- VagoTravel negarantē pakas atgūšanu
- Var tikt piemērota papildu maksa
8. Pakas nav saņemtas
Ja jūsu paka ir atzīmēta kā piegādāta, bet jūs to neesat saņēmis:
- Sazinieties ar savu apkārtni
- Sazinieties ar pārvadātāju
- Sazinieties ar mums plkst contact@vagotravel.fr
Mēs atbalstīsim jūs šajā procesā.
9. Bojāti iepakojumi
Ja jūsu iepakojums ir bojāts:
- Uzņemiet fotoattēlus nekavējoties
- Sazinieties ar mums 48 stundu laikā
Mēs atradīsim ātru risinājumu (nomaiņa vai naudas atgriešana).
10. Sazināties
Ja rodas jautājumi par piegādi: